关于爱岗敬业演讲稿3分钟
亲爱的朋友们:
大家好,
首先,感谢各位领导给了我这样一个演讲锻炼的机会,我今天要讲的题目是服务必须做到人性化。当我才到医院上班的时候,我是一名导医,本职工作就是服务,为所有来院就诊的患者服务。现在我转为一名护士,我原本以为我现在的本职工作就变为了为患者治疗,其它的就不用多管。然而我错了,我现在的本职工作不仅是一个项目,而是把服务和治疗都加在一起了。因为现代女子医院要在所有民营医院中脱影而出,那么需要的就是所有员工优质的服务。许多人都说服务只要从心做起,那样你就知道如何做好服务了。其实这听似简单,做起来并不简单,如何才能够从心出发把工作做得更好呢?培育人性化服务理念就是必须的。
如何做到医疗服务人性化?我院以深化医疗服务为重点,树立“以人为本”的服务理念,认真研究患者的医疗服务需要,不断转变服务观念,拓展医疗服务领域,在提供高质量医疗服务的同时,将充满人性的关爱带给每位病员。
社会在不断发展,群众对医疗服务的要求越来越高,而过去许多医护操作要求更多体现在技术上,只强调标准化而忽视个性化和人文方面的内容。要改革在计划经济时代病人看病是有求于医院的心理偏见,树立起主动为病人服务意识,把倡导“人性化”服务作为改善医疗服务、提高医疗质量的切入点,培育职工的人性化服务理念,使一切医疗活动符合“以病人为中心”的服务原则。以往,医院的许多工作流程只考虑到医护人员的方便,忽视了病人需求。要把病人看成是一个整体的人,从生理、心理、社会、精神等方面考虑病人的健康行为,为病人提供医疗服务,为病人提供最适宜的就医氛围。
粉红色的墙,粉红色的床单、粉红色的被子、粉红色的护士服,使每位来院的患者有了家一样温馨。院内成立了体检中心,各体检项目均在体检中心内完成,并免费供应早餐,以便体检者在短时间内顺利完成各项检查。成立门诊服务中心,接受健康咨询,专门配置轮椅、担架、茶水桶及一次性水杯等;推行门诊导诊服务。采取“一站式”服务方式,开展多种类型、档次和形式的体检。对持有绿卡的患者实行挂号、就诊、检查、交费、取药、治疗、复查、会诊、预防、保健、康复“一条龙”服务。手术室全天候开放,缩短了术前住院日;医院床位实行统一调配,解决了有些专科病人住院难的问题。
随着生物医学模式向生物—社会—心理医学模式的转变,医疗服务的人性化越来越得到社会各界的关注。医院作为治病救人、救死扶伤的场所,理应是最有人情、最尊重人的地方。所以完美的工作要求我们全心投入,真诚相待,为每位患者做好人性化服务。
谢谢大家,我的演讲完毕!
关于爱岗敬业演讲稿3分钟
一个人的生命是有限的,而我们的教育事业是常青的。自xx年踏上这三尺讲台,已历经xx个春秋。我不知道教育是否是我最喜欢的职业,只是觉得,在这片土热上,到处都有我渴望的风景。我觉得:如果一个人选择了自己想做、能做,且社会需要的事情,并沉醉地做着,这无疑就是最幸福、最快乐的。全国优秀教师郑立平的这段话也吐露出我的心声。二十多年来,我努力实践着我做老师的诺言:
一、 教书育人,爱为前提
记得刚参加工作时,是在一个乡镇中学,那一年,学校为了提高升学率,按学生的成绩降序排列,把学生编成四个班,一二班成绩最好,三班次之,四班最差。也许领导为了考验我,也许只是权宜之计,安排我教三、四班的英语,任四班的班主任。领导单独跟我谈话时是这样说的:带这个班不要有什么思想压力,不出大问题就是大成绩。要知道,这些孩子平时在各自的班里不但不学习,还把自由散漫、破坏纪律根本不当一回事。这会儿把他们凑在一起,可想而知他们会是怎样的一种作为。对他们的许多骇人听闻的行为,我佯装全然不知。一开始就以最平和友好的方式深入到他们中间,跟他们聊天,与他们交朋友。我了解到这些学生大多爱好体育,尤其擅长跑步,所以,我就选择这点作为突破口每天早起跟他们一块儿跑步,并从细微之处关心爱护他们。还利用一起活动的这些机会,与他们畅谈理想和抱负,规划目标和奋斗计划。这样一来,不仅拉近了我们之间的距离,而且点燃了他们心灵深处的理想之火。他们觉得,我这这个老师不摆架子,能够瞧得起他们。感动之余,他们都帮我出主意,想办法,帮我管理班级,维持纪律。在他们的带动下,经过一段时间的努力,全班纪律井然有序,老师们普遍认为到四班上课,由“令人头疼”,到“令人舒心”了。班风的转变,也让我赢得了全体同学的爱戴。有了良好纪律的保障,我又开始了第二部的工作:利用自习课和课余时间给孩子们补课。“爱其师才能信其道”,在这样一种学习氛围之中,孩子们的成绩也一天天好起来。最后的中考在全校19个进线生中,我们这个根本不报任何希望的班级竟然占到4个。这个令人意外的结果也成为轰动一时的美谈。通过这一届学生的亲身经历,我深切的体会到:对待学生,爱是一切教育的基石,耐心有着更加伟大的力量。永远都不要给每一个学生定性,只要你对他始终不抛弃不放弃,他就一定会有进步的希望。
xx年来走过的每一步,都验证了这一点。从乡镇中学到市区中学,所教的学生一批又一批,有许多次,是中途从别人的手中接过来据说是极有问题的班级,而最终都能不留任何遗憾的把他们送入更高一级的学校。新营中学的陈校长曾经说,我的身上有一种“让死灰复燃的力量”。我不敢说我的教学水平有多么高,但学生能够充分认可并且衷心爱戴我,我觉得,这就是对我最大的肯定,也是我这一生,作为教师最大的光荣。
二、献身工作,热血忘我
如果说热爱学生,尊重学生是使我与学生融洽相处的法宝,那么,全身心地投入工作,便是我工作能力业务水平不断提升的主要因素。走过的许多学校,搭档的许多同事,“拼命三郎”,“工作狂”便是他们对我的昵称。记得20xx年的春天,忽然感觉得颈部不适,检查结果是甲状腺肿瘤,医生也不敢断定到底是良性还是恶性,要求我马上做切除手术。当时也是带毕业班,学生们还有两个多月就要中考了,复习工作进行到最紧张的程度。因为学校一时找不到合适的代课老师,我心急如焚。 下午就要动手术了,上午我又偷偷地跑回学校上了两节课,并且跟我的课代表做好近期的复习计划,下午才回到医院接受手术。后来给我们兼课的老师在做学生的思想工作时,把这事当成了励志材料,学生们都感动得痛哭流涕。手术后,许多学生不顾班主任的劝阻,偷偷的跑到医院来看我。为了让学生安心学习,也为了减轻其他老师的负担,伤口刚刚愈合,我就回到学校,投入工作。我的这种工作态度,感动了全体同学和老师们,他们都以极大的热情,投入到工作和学习中。20xx年,我女儿参加高考时,也是我接的另一届毕业班迎考之时,别的孩子都是爸妈亲接亲送,我却把女儿送上校车,回头继续给学生做早读辅导。二十多年来,我总是把工作放在第一位,从没因为个人的事情耽误过工作,即使我的父亲病重住院期间,我也是先跟同事们调好课,安排好学生的一切工作再去尽孝道。在我看来,自己的事,再大也是小事,而工作的事,再小也是大事,因为它关系到千家万户的前途和希望,也关系到社会的发展和进步。
教学是个良心活。许多方面干多干少全在于自己,这决不仅仅局限于领导规定的每周批几次作业,写几个教案。课程教了数年,内容早已烂熟,但我还是认真准备每一节课,备新旧知识的衔接,备巩固练习,备教具,备教法。丈夫经常嘲笑我:都教了一辈子了,那点子内容还没备好!我的观点是,内容要常教常新,因为面对的学生不同,教法更要不断翻新。试卷不过夜,是我多年来养成的习惯。为了让学生能有记忆犹新的效果,不论熬夜到多晚,我总是当晚全部批阅完毕,并在第二天及时讲解,让学生纠正错误。每次大考完毕,(因为常常采取年级交换阅卷的方式,)我都要把学生的试卷重新审阅,仔细分析每位同学的错点,针对他们各自的问题,或笔头或口头给出合理化的建议,并提出对他们下一步的奋斗目标的期待。我的态度是友好真诚的,措辞或婉转或直率,尽管有时只是只言片语,或者只是在试卷上画上一个欣赏的笑脸,但学生们都能领悟其中蕴含的深意,理解老师的良苦用心。
付出艰辛,总有收获。对我来说,最大的收获,莫过于学生们学业进步和健康成长,莫过于桃李满天下的荣耀。
三、不断学习,追求卓越
教师的职业学无止境,它不同于医生,越老越受人欢迎,岁月的沉淀会使他们临床经验更加丰富、医术更加精湛。而教师则不同,随着年龄的增长,教育观念老化,思想僵化,业务能力开始退化,你会渐渐不再受到学生的欢迎。岁月的流逝会慢慢拉开老师与时代的距离。所以老师再忙也要不断看书学习,让阅读成为一种习惯。及时了解本专业的最新发展动态,不断更新自己的教育思想和教育理念,在广泛的阅读中不断汲取新知识,获得新信息,为了不落后于这个时代,我总是利用一切课余时间读书学习,我经常翻阅魏书生、朱永新、李镇西、窦桂梅、任小艾等人的教育专著,从他们的著作中我受益很多。除了阅读本专业的书刊,也广泛涉猎教育学、心理学、文学等各个方面的书籍。同时,我也经常写一些教育反思以及生活随想。这些年来,我的一些关于家庭伦理,教育反思之类的文章也经常出现在教育论坛、《日照文化纵横》、《日照日报》、《黄海晨刊》以及《日照广播电视报》上。我的专业论文《浅谈英语教学中的情感教育》在全省论文评选中荣获二等奖;《激发学生兴趣,打造高校课堂》在全市论文评选中荣获一等奖,并被省刊《英语测试报.教研刊》采用。阅读开阔我的眼界,写作完善我的思维,这些又更好的促进了教育教学的效果。
总之,教学相长。岁月可以使老师风华不再,但坚持学习,却可以使你的教育青春永驻。反之,如果不会学习,不想学习;不思进取,坐吃山空,必然会更快更早地被这个时代所淘汰。
四、百尺竿头,更进一步。
咱们外国语是一个年轻的学校,她有着一支团结向上、积极进取、年轻有为的干群队伍。我向往多年,去年终于如愿以偿。尽管在原来的学校,我已经拥有老资格。但是既然来到这里,那就一切从头开始。我的愿望就是能把自己的满腔热血和全部能力都奉献出来。刚来时,因为班主任的人选不多,领导希望我干班主任,我没有犹豫,接下了任务就投入工作:备学生名单,找各类学生谈心,了解学生情况,设计活动方案,进一步完善班规,倡导团结友爱,积极进取,严肃活泼的文明风尚。组织新一届班干部会议,进一步明确他们各项职责……每天废寝忘食的工作,中午随便在哪儿对付一口,就回到教室里陪伴学生,以便随时帮助学生解决各类问题。经过一段时间的努力,我基本上跨越了与原来的班主任工作方法不同所形成的障碍,各项工作进入正常轨道。也许由于过度操劳,抑或是别的什么原因,很长一段时间,我患上了一系列的疾病:失眠、恶心、厌食、整天头晕目眩。眼看着身体越来越差。虽然经过了一段时间的中药理疗,但还是没有好转。再坚持下去我深怕耽误工作、误了孩子。我只好忍疼割爱,辞去班主任的工作。虽然不干班主任了,但我还是一如既往的爱着这帮孩子,关心着他们的成长。并且尽己所能,帮助年轻的张梅老师管理班级的各项事物。在学生的心里,他们有两个班主任在关心着他们,在爱着他们,所以,他们从心理上感觉有依靠,很温暖。
一年来,除了认真履行自己的工作职责,热心协助张梅老师管理班级各项事务之外,身为备课组长,我带领全组成员积极投入新课程改革的教研之中。每周定时集体备课,共同研究新的教学方法,共同商定作业内容。在八年级组这个和睦融洽的大家庭里,尽自己的最大努力为集体多做事,做好事。尽己所能帮助年轻老师进步,让他们少走弯路,迅速成长。
调入咱们外国语才刚刚一年,积极的工作,本是我份内之事。我只是做了我该做的事,却收获了学生们的敬重、同事们的认可和领导们的信任。我在感激的同时又有深深的不安,咱们学校有那么多以校为家、爱生如子、积极进取、乐于奉献的优秀老师,与这些老师相比,我做的工作太少,贡献也很小,所以深感愧对领导的支持和同事们的推荐。今天借这个机会,梳理一下自己从教生涯中的过往点滴,以便发扬优点,改正不足。百尺竿头,更进一步,更好的发挥余热,献身教育。
关于爱岗敬业演讲稿3分钟
光阴似箭,岁月如梭。转眼间,我在播音主持这个行业里已经摸爬滚打了十几个年头了。这期间,既有痛苦的彷徨,不懈的追求,也有苦苦的寻觅,欣喜的泪水。这一切,就好象是昨天……
1998年,由于工作的需要我由当时的有线电视台调到广播电台做起了播音主持工作,话筒成了我最好的朋友,人民广播电台,省电台的新闻节目就是我最好的老师。每天除了日常的工作外,一遍一遍跟着老师的作品模仿,象着了魔似的在播音艺术的殿堂里尽情的遨游,在这不算短的岁月里,使我从一个对播音工作知之不多的爱好者,成为一名专业的播音员。也正是在这几年的历练中,让我明白了,播音就是我的最爱,是值得我为之倾注一生的事业。可以说,这里是我梦想开始的地方,远山的呼唤也成了我永远追寻的目标。
1999年,我们电台开通了交通广播频率,我有幸成了其中的一员。从播音员向主持人转行,又一次点燃了我创业的激情,我的播音主持生涯也翻开了新的一页。众所周知,播音员是运用有声语言的技巧传达他人的思想,主持人是直接表述自己的观点和见解;在声音和气息的运用上也有本质的不同。为了抹去宣读式的播音痕迹,每天在没有节目的时候就练习说话,逼着自己把一篇消息讲成故事。一而再,再而三,播的痕迹没有了,说的更亲切自然了。就这样,我主持的《空中服务台》节目,深入人心,我的名字被更多的听众所熟知。这期间,我在主持节目的同时还要参与到节目中去,在节目的编排策划中得到了锻炼,从单一的播音员成为一个多面手。
__年,纪检委与我们台联合开办了端正正风行风评比的一档访谈节目,台里把这样一个政治任务交给我,我既要做主持又兼做编辑,从话题的选择,嘉宾的邀请等等都由我来承担,最让我头疼问题就是参加我们这个节目的20几个行政局和单位的行政职能和范畴我不是很了解,他们的专业性也很强,在节目中是有听众电话参与这样的环节,如果听众在电话中对某个参评单位提出具体的专业问题我不明白,就不能和现场的嘉宾进行顺畅的沟通,就会影响到整个节目的播出质量,因为我们是直播。为了确保播出不出纰漏,我就认真做好节目播出前的案头准备工作,对参评单位的职能逐一进行了解,不明白的地方就查资料或直接与参评单位进行联系寻求答案,使我在节目中成了听众与参评单位勾通的桥梁和纽带。这种全新的工作状态激发出我潜在的能力,同时也是一种新的洗礼。我庆幸,在前进的路上从没有止步,没有故步自封,永远是一个战斗者,探索者。这个节目的播出受到纪检委、台领导的肯定也得到了听众的好评。
播音主持是一项艰苦的、容不得半点儿马虎的工作。不少人把它看成是一个风光无限的面子活,但其中滋味,只有自己知道。做为一名新闻播音员,我深知自己的义务和责任。
记得前年夏天,播电视新闻的时候,晚上刚做完节目回到家里正准备吃晚饭,这时候也是新闻首播刚结束,我的手机响个不停,一看是台里的电话打了过来,电话那边值班编辑告诉我,观众电话反馈说,你播的一条新闻里有个数字播错了,当时我的脑袋象炸开了一样,一片空白,我知道这样的播出错误不仅我会受到批评,局里也会受到牵连,当我缓过神来,穿着拖鞋就跑到了台里,第一时间赶到的还有值班台长和采编这条新闻的记者,经过认真核对和校正再听录音最后确认我没有播错,记者也没有写错,是观众听错了,一场虚惊就这样告终了。这件事对我的触动很大,让我深刻体会到,做我们这行要时刻把“认真”二字放在首位,在这以后无论是我主持的每一期节目,还是播出的每篇稿件,尽管有这样那样的遗憾,我都是用心在做,不敢亵渎心中的那份神圣。
一个人要取得成功,有三要素是不可少的,那就是“天赋、勤奋和机遇”,做一个出色的播音员,先天具备的嗓音条件和领悟能力是不可忽略的,这是取得出色成绩的保证。做播音主持这一特殊的职业“勤奋”也是必须具备的一个因素。我可以说是一个勤奋的人,可我始终有危机感,不是怕别人的竞争,而是怕自己的步伐跟不上社会的发展。我在心里反复地对自己说:快走!快走!不快走后面就有人追上来了,社会就要淘汰你了,正是这种危机感,时刻鞭策着我每天脚踏实地做好我的本职工作。时刻坚持着“踏实做事,真诚待人”和“三人行必有我师”的原则,不断向书本、向同行、向我的听众朋友汲取生活和事业的养料,使自己更加胜任这个工作岗位。
我的播音主持工作不是一帆风顺的,人生路上充满着甜苦和喜优,难免曾经跌倒和等候,我总是以平和的心态,微笑着面对挫折和失败,因为我相信阳光总在风雨后,乌云上面是晴空。我热爱播音主持工作,尤其被广播这样一个有声语言的神奇魅力所折服,因此,在工作中乐此不疲。我非常希望通过自己的努力把节目做得更精彩以此来回报我的听众。熔炼昨天,可以忘却不需要的记忆;用好今天,可以寻找到一个新的向前延伸的成功的“亮点”,我愿继续品尝“话筒的味道”。
播音主持工作,是我今生无悔的选择。