1、强制重启：按住手机的电源键和音量减键不放，直到手机自动重启。手机还是停留在vivo的开机画面，可以尝试下一个方法。
2、进入恢复模式：先关机，然后按住电源键和音量加键不放，直到手机进入恢复模式。在恢复模式下，使用音量减键选择清除数据”，按下电源键进入。在确认界面，选择是”并按下电源键。等待清除数据完成后，选择重启系统”，按下电源键即可。
3、刷机：以上两种方法无效，可以尝试刷机来解决问题。刷机风险较大，需要谨慎操作，建议先备份手机数据再进行操作。具体步骤可以在vivo官网上查找相应教程。以上方法均无法解决问题，是硬件问题导致的无法正常启动系统，建议联系vivo售后进行维修处。
