是10000。自助服务号码是10001。如需人工服务，请拨打10000客服热线，然后按照语音指引按相应数字键进入人工服务。除了通过电话访问人工服务，还可以通过网上营业厅在线访问人工服务。
打开中国电信网上营业厅，然后点击右边的在线客服。
然后进入人工服务，再点击蓝色字体转人工服务。
也可以通过QQ添加800010000电信客服为好友，然后点击人工帮助进入电信的人工服务。
Copyright © 2019- l2e.cn 版权所有
违法及侵权请联系：TEL:199 18 7713 E-MAIL:2724546146@qq.com
本站由北京市万商天勤律师事务所王兴未律师提供法律服务